Доставка

Обробка та відправка замовлень відбувається протягом 10 робочих днів після успішної оплати замовлення.

Замовлення, надіслані за межі України, зберігаються на пошті 5 днів. Після закінчення терміну зберігання замовлення автоматично скасовується без можливості повторної доставки.

Якщо у вас залишилися питання щодо термінів та методів доставки, будь ласка, напишіть нам: [email protected]

Відстеження замовлення

Кожному відправленому замовленню надається трек код, за яким ви зможете відстежити його переміщення та статус. Трек коди надсилаються автоматично тільки для замовлень, які були надіслані Укр Поштою.

Якщо ви не отримали свій трек код або хочете отримати трек код надсилання Нової Пошти, будь ласка, напишіть нам: [email protected]. В імейлі обов’язково вкажіть номер замовлення, ім’я та номер телефону.

Повернення

Повернення товару можливе лише за наявності видимих фізичних ушкоджень. Будь ласка, перевіряйте товар відразу після отримання посилки на пошті. Для оформлення повернення необхідно зробити фото ушкоджень і надіслати нам імейл [email protected]. У своєму листі вкажіть номер замовлення, дату оформлення замовлення, ім’я та номер телефону.